查尔斯-汉普顿-特纳博士是英国管理哲学家、杰出的商业顾问、学术研究人员和 THT 的创始人之一。查尔斯曾为苹果公司、壳牌石油公司、英国石油公司、数字设备公司、加拿大经济委员会、英国广播公司、飞利浦、日产汽车、帝斯曼、陶氏化学、AMD 和 Sematech 等知名企业担任顾问。.
他被公认为最早提出 “两难（或悖论）理论 ”的人，该理论最早在《心灵地图》（1981 年）中得到探讨。 查尔斯毕生致力于研究互补性、紧张关系、不确定性和困境。.
在学术领域，查尔斯对全球商业文化进行了广泛的研究。他获得了哈佛商学院的硕士和博士学位，曾荣获道格拉斯-麦格雷戈纪念奖和哥伦比亚大学公司研究奖。他曾获得古根海姆、洛克菲勒和福特基金会奖学金。他目前在剑桥大学贾奇管理研究所工作。.
查尔斯著有多本书籍，包括 心灵地图, 绘制企业思维图, 和 企业文化：恶性循环与良性循环. .他与 THT 的共同创始人 Fons Trompenaars 合著了以下著作 资本主义的七种文化, 掌握无限游戏, 培养跨文化能力 和 21 世纪的 21 位领导人.
““We can never grow to become great business leaders until we actively strive to embrace the behaviors and attitudes that feel most uncomfortable to us.””
查尔斯-汉普顿-特纳，联合创始人
播客
We’re proud to present insights from Charles
与 Fons Trompenaars 讨论我们的主要议题
书籍和出版物
2021.中国找到了创造财富的捷径吗？世俗价值观的作用
2021.文化、危机和 COVID-19：大重置
2019. Capitalism in Crisis (Volume 1 & 2): What’s gone wrong and how can we fix it?
2015.资本主义的九种愿景：开启财富创造的意义》。无限创意》。.
2014.跨文化管理教科书。.
2014.关注高等教育声誉管理面临的困境。国际教育管理杂志》，28（4），461-478。.
2011.乘风破浪的文化：了解全球商务的多样性》。尼古拉斯-布雷利出版社。.
2010.Riding the waves of innovation.McGraw Hill Professional.
2010.多样性的困境：融合多样性的新范式》。世界未来》，66（3-4），192-218。.
2009.创新与创业教学：以新加坡实验为基础》。剑桥大学出版社。.
2009.在全球危机中创新：驾驭经济衰退的旋风。无限创意有限公司。.
2008.培养跨文化能力：如何从相互冲突的价值观中创造财富》。耶鲁大学出版社。.
2006.文化智能：这种能力可信吗？团体与组织管理》，31（1），56-63。.
2005.土星巨人》。伦敦：Cyan Communications.
2004.管理不同文化背景的人。奇切斯特：Capstone.
2003.I0 新加坡的文化与管理。亚洲的文化与管理》，171 页。.
2002.镜像世界：在亚洲经商》。跨文化管理：Issues and perspectives, 284.
2002.21 世纪的 21 位领导者：创新型领导者如何在数字时代进行管理》。麦格劳-希尔公司。.
1999.有新的范式吗？花园里的树商业伦理》：欧洲评论》，8（3），177-185。.
1999.控制、混乱、控制：创造力的控制论观点。Social creativity 2, 17-32.
1998.Riding the waves of culture.麦格劳希尔公司。.
1997.资本主义的七种文化：美国、英国、日本、德国、法国、瑞典和荷兰创造财富的价值体系。伦敦：Piatkus.
1997.对 Geert Hofstede 的回应》。国际跨文化关系期刊》，21（1），149-159。.
1997.掌握无限游戏：东亚价值观如何改变商业实践》。Capstone Ltd.
1995.资本主义的七种文化：英国、美国、德国、法国、日本、瑞典和荷兰创造财富的价值体系。伦敦：Judy Piatkus 出版社有限公司。.
1994.企业文化：How to Generate Organational Strength and Lasting Commercial Advantage.伦敦。Piatkus.
1993.Riding the wave of culture.伦敦：Breatley.
1993.战略学习循环的困境》。Strategic Thinking：领导力与变革管理》，327-346 页。.
1992.汉诺威保险的困境图。规划评论》，20（1），22-28。.
1990.创建企业文化：从不和睦到和谐。.
1990.企业文化：从恶性循环到良性循环。.
1990.Charting the corporate mind: graphic solutions to business conflicts.自由出版社。.
1983.绅士与商人》。Routledge.
1982.心灵地图》。麦克米伦出版公司。.
1977.评《马斯洛的另一个孩子》。人本主义心理学杂志》，17（2），25-31。.
1976.理智的庇护所：德兰西街基金会内幕》。旧金山图书公司。.
1974.从贫穷到尊严；美国穷人战略》。.
1973.工厂是一个压迫性和非解放性的环境。工人<‘控制。.
1971.激进的人达克沃斯.
1970.协同效应是人的个性对分化和整合的优化。组织设计研究》，187-196。.
1970.激进的人》：社会心理发展过程》。.
1970.A proposal for political marketing.Yale Rev. L. &Soc.Action, 1, 93.
1966.存在主义 ”学习理论 ”与 T 小组研究的整合》。应用行为科学杂志》，2（4），367-386。.
对
了解文化多样性
One of the core principles espoused by Charles Hampden-Turner is the belief that embracing behaviors and attitudes that feel uncomfortable is crucial for personal and professional growth. He emphasizes the need for individuals to step out of their comfort zones and actively strive to understand and appreciate opposing viewpoints. This approach, referred to as “dilemma theory,” challenges the binary thinking prevalent in Western cultures and encourages the exploration of dilemmas as opportunities for learning and development.
Charles Hampden-Turner is a renowned consultant and author who has made significant contributions to the field of cross-cultural management. One of his notable contributions is the development of “dilemma theory,” which provides a framework for understanding and managing cultural differences in organizations.
汉普顿-特纳（Hampden-Turner）提出的 "两难理论 "挑战了将文化差异视为需要解决的问题的观念。相反，他认为应将文化差异视为困境，并加以包容和利用，以促进相互学习和成长。根据两难理论，有效的管理实践包括接受让人感觉不舒服的行为和态度，探索文化多样性带来的紧张和矛盾。.
汉普顿-特纳主张在文化差异问题上摒弃对与错、善与恶的二元对立观点。他鼓励个人和组织探索驱动不同文化观点的潜在价值观和假设。汉普顿-特纳建议，通过接受困境和开展建设性对话，组织可以找到创新的解决方案，将每个相关文化群体的优秀品质融入其中。.
两难理论背后的主要思想是，通过积极接受不适感并寻求理解对立观点，个人和组织可以更有效地驾驭文化差异。这种方法使他们能够创建一种利用不同观点优势的企业文化，从而提高创造力、协作和绩效。.
Hampden-Turner’s work on dilemma theory has had a significant impact on the field of cross-cultural management and has influenced numerous organizations in their approach to cultural diversity. His insights have helped leaders and managers better understand the complexities of cultural differences and provided them with practical tools to bridge gaps, reconcile conflicting perspectives, and foster inclusive and productive work environments.
查尔斯与 Fons Trompenaars 一起，从各种思想传统中汲取灵感，包括格雷戈里-贝特森、埃德加-舍恩和皮埃尔-瓦克的作品。汉普顿-特纳（Hampden-Turner）扮演的是风趣幽默的喜剧角色，而特罗姆佩纳尔（Trompenaars）则进行深入访谈。他们的方法侧重于促进相互理解和学习，而不是寻求控制或转换。.
Beyond their expertise in cultural diversity, Hampden-Turner and Trompenaars also offer insights into effective leadership. They argue that great business leaders possess the ability to embrace seemingly contradictory values in pursuit of long-term goals. Their book “21 Leaders for the 21st Century” profiles CEOs who exemplify this rare capability, highlighting the importance of balancing diverse perspectives and values.
The work of Hampden-Turner and Trompenaars reflects a blend of European and American perspectives. They acknowledge the American belief in the independence of personality from culture, which aligns with the aspirations of American companies seeking to become global players and reinvent themselves. Additionally, they express a fascination with Asian culture, particularly the Japanese concepts of shukanteki (subjectivity) and kyakkanteki (the guest’s point of view), advocating for adopting the guest’s perspective to bridge cultural differences.
他们工作的一个显著例子是位于德累斯顿的 AMD 工厂，当时文化冲突威胁着成功。通过一系列会议和讨论，汉普顿-特纳和特罗佩纳促进了美国团队和德国团队的融合，发挥了各自的优势，创造了一种多元文化风格。结果，生产速度打破了记录，芯片的重新设计也取得了成功，为工厂确立了关键的竞争优势。.
Fons 与 Charles 一起，为理解和管理企业中的文化多样性做出了重大贡献。他们的方法植根于两难理论和对文化差异的深刻理解，为企业在日益互联的世界中应对文化挑战提供了宝贵的见解和实用的解决方案。他们的工作帮助众多组织弥合了文化差距，调和了相互冲突的观点，并利用了多样性带来的益处。.