Autorii oferă un nou model conceptual de etică (de afaceri) care încearcă să se elibereze de prejudecățile culturale, bazat pe rezolvarea cererilor concurente ale actorilor prin reconcilierea dilemelor.

Revizuirea bazelor de date culturale ale lui Trompenaars ne determină să raportăm că o analiză detaliată a datelor noastre cantitative și calitative (și a literaturii critice existente) în legătură cu dilemele eticii în afaceri transculturale relevă faptul că cunoștințele existente în legătură cu etica în afaceri sunt încă distorsionate din punct de vedere cultural și ignoră în principal diferențele dintre sistemele de valori și orientările valorice.

Etnocentrismul nu este ușor de evitat. Un accent prea mare pus pe concepțiile rațional-analitice ale realității poate însemna că sintezele, emoțiile și intuiția nu sunt dezvoltate în mod adecvat. Acest lucru are implicații în ceea ce privește desfășurarea afacerilor și gestionarea între culturi și rezolvarea dilemelor etice. Culturile diferite definesc adesea în mod diferit integritatea și comportamentul etic. Definițiile pentru un ghid de etică în afaceri ar putea funcționa într-o singură cultură, dar ce este de făcut atunci când culturile se întâlnesc în medii multiculturale? În această lucrare, sugerăm că integritatea înseamnă crearea unei întregimi prin integrarea contrariilor. Ceva ce nu se predă în instituțiile de învățământ Explorând cercetările și consultanța extensivă, continuă și longitudinală privind cultura pentru afaceri efectuate de Trompenaars și echipa sa, autorii au publicat împreună o gamă variată de modele și constatări privind legăturile dintre cultură și o gamă largă de domenii de afaceri și de management. Colectarea extensivă de date și dezvoltarea de noi modele conceptuale, împreună cu supervizarea doctoranzilor și practica de consultanță, oferă validitate bazată pe dovezi pentru afirmațiile autorilor propuse aici. Începând cu 2024, avem acum 83 000 de dileme capturate în baza noastră de date de dileme care informează această cercetare.